1. Для отправки рекламации зайдите в личный кабинет.
    Для этого кликните по своему имени.



2. Нажмите на вкладку "Добавить рекламацию".



3. Введите номер накладной.



4. Ответьте на вопрос.



5. Выберите товар для рекламации.


В поиске вы можете найти нужный товар, при этом поиск можно вести по наименованию товару, бренду или коду.



Чтобы добавить товар в список для рекламации необходимо нажать кнопку "Добавить".
ВАЖНО! Чтобы добавить товары из разных категорий необходимо каждый раз нажимать кнопку "Добавить".



После того, как все товары были добавлены, закройте окно поиска на крестик.
Количество товаров нужно будет указать в следующем шаге.

6. Пропишите комментарии по каждому товару, пропишите количество товаров к рекламации, прикрепите фото товара.



7. Укажите Ваш номер телефона для связи и кликните на кнопку "Отправить рекламацию".
Рекламация будет отправлена в претензионный отдел и будет обработана в соответствии с нашими регламентами.